Fennállásának 30. évfordulóját ünnepelte csütörtökön a győri Tourinform Iroda, amely 1996 óta segíti a városba érkező turistákat és a helyi programok iránt érdeklődőket. A Baross Gábor úti látogatóközpontban rendezett jubileumi eseményen az elmúlt három évtized eredményeit idézték fel, de a turizmus jövőjéről is szó esett. Az ünnepségen Fűzy András (CSAK GYŐR), Győr turizmusért és idegenforgalomért felelős tanácsnoka, valamint Sajó Veronika, a Visit Hungary kiemelt vezető szakértője mondott beszédet. A rendezvény szakmai konferenciával, kerekasztal-beszélgetéssel és Szűcs Péter író-újságíró, a Peter's Planet megálmodójának előadásával is kiegészült.
Fotó: gyor.hu
Fűzy András visszaemlékezésében felidézte, hogy a Tourinform Iroda egy apró pavilonból indult, mára pedig korszerű látogatóközponttá fejlődött, amely nemcsak a turisták tájékoztatásában, hanem a helyi kulturális, sport- és rendezvényszervezőkkel való együttműködésben is fontos szerepet tölt be. A tanácsnok szerint ugyanakkor Győr idegenforgalmában még jelentős, kihasználatlan lehetőségek vannak. Úgy látja, a városnak túl kell lépnie azon, hogy a látogatók csupán néhány órára vagy egyetlen napra érkezzenek, hiszen a hosszabb tartózkodás a helyi gazdaság számára is nagyobb bevételt jelenthet. „Én úgy érzem, hogy a városunknak stratégiai ágazatának kell lennie az idegenforgalomnak és vendéglátásnak” – fogalmazott, hangsúlyozva, hogy a turizmus fejlesztése a következő évtizedek egyik fontos városi feladata lehet.
A politikus szerint ehhez mindenekelőtt szemléletváltásra és az érintett szereplők összefogására van szükség. Győr kulturális és sportélete, történelmi öröksége, folyói, valamint a környező térség látnivalói együtt olyan kínálatot alkothatnak, amely akár többnapos tartózkodásra is ösztönözheti a vendégeket. Fűzy külön kiemelte Pannonhalmát, a Szigetközt, a kerékpáros és ökoturizmust, valamint a gasztronómiai és borturisztikai lehetőségeket. Meggyőződése, hogy Győr regionális turisztikai központtá válhat, ehhez azonban a szolgáltatóknak, vállalkozásoknak, önkormányzati intézményeknek és civil szervezeteknek egységes stratégia mentén kell dolgozniuk. A Tourinform szakembereire pedig ebben a korábbinál is jelentősebb koordináló szerep hárulhat. A tanácsnok arra is felhívta a figyelmet, hogy a vendéglátás és az idegenforgalom olyan munkahelyeket teremthet és tarthat meg, amelyekben a személyes emberi jelenlét a technológiai fejlődés mellett is nélkülözhetetlen marad.
Sajó Veronika, a Visit Hungary képviseletében a győri iroda munkatársainak elhivatottságát és szakmai teljesítményét méltatta. Elmondta, hogy az országos, 84 irodából álló Tourinform-hálózatban Győr az elmúlt években az országos átlagot meghaladó eredményeket ért el, két alkalommal pedig 90 százalék felett teljesített a szakmai értékelésen. Hangsúlyozta, hogy a turisztikai információszolgáltatás az elmúlt évtizedekben alapvetően átalakult, hiszen az internet és a mesterséges intelligencia segítségével ma már szinte minden adat pillanatok alatt elérhető. A személyes figyelmet, a helyismeretet és a segítőkészséget azonban továbbra sem pótolhatja semmilyen digitális megoldás. Mint elmondta, a Tourinform-irodákat országszerte évente mintegy kétmillió alkalommal keresik fel, ami jól mutatja, hogy a személyes kapcsolatoknak továbbra is fontos szerepük van a turizmusban.
Fotó: gyor.hu
A jubileumi rendezvény így nemcsak az elmúlt 30 év munkájának elismeréséről, hanem a következő évtizedek lehetőségeiről is szólt. A két felszólaló egyaránt hangsúlyozta, hogy a turizmus jelentősége túlmutat a vendégforgalmon és a bevételeken, hiszen hozzájárul a helyi vállalkozások fejlődéséhez, a közösségek erősítéséhez és a város élhetőségéhez is. Fűzy András szerint Győrnek minden adottsága megvan ahhoz, hogy az idegenforgalom a jelenleginél jóval meghatározóbb gazdasági tényezővé váljon, ehhez azonban közös gondolkodásra és összehangolt munkára lesz szükség. A 30 éves Tourinform Iroda pedig a jövőben nemcsak a városba érkezők első számú információs pontja, hanem ennek az együttműködésnek az egyik szakmai központja is lehet.
