Új visszajelzési lehetőséggel bővült a Győr Applikáció, amelynek segítségével a városlakók közvetlenül véleményezhetik a közétkeztetés minőségét. Pintér Bence (TSZV–LMP–Momentum) polgármester Facebook-bejegyzésében jelentette be, hogy a korábbi ígéretüknek megfelelően elkészült az a felület, amelyen keresztül a szülők, nagyszülők és pedagógusok is jelezhetik tapasztalataikat. A városvezető szerint a cél, hogy a közétkeztetés ellenőrzésében és fejlesztésében maguk az érintettek is részt vehessenek.
„Ha valami nem stimmel – rossz a minőség, kevés az adag, nem megfelelő az allergiás étkezés kezelése –, jelezzék” – fogalmazott a polgármester, de hozzátette, hogy a pozitív élménybeszámolókat is várják. A visszajelzésekhez mindössze a Győr Applikáció letöltésére van szükség, amelyen belül az erre kialakított felületen lehet megosztani a tapasztalatokat. Pintér arra biztatja az érintetteket, hogy éljenek a lehetőséggel, hiszen a beérkező észrevételek hozzájárulhatnak az étkeztetés színvonalának javításához.
A győri közétkeztetés az elmúlt hónapokban többször is volt közéleti beszédtéma. Ahogy arról egy korábbi cikkünkben már beszámoltunk, az önkormányzat új közbeszerzési eljárással próbálta átalakítani a hosszú ideje, és megkérdőjelezhető sikerrel működő szolgáltatási rendszert. Az óvodai és iskolai étkeztetést különválasztották, az iskolai ellátást pedig öt területi egységre bontották a verseny élénkítése érdekében. A közbeszerzésben a Hungast és az Ördögkonyha is nyert részeket, ugyanakkor több területen jogorvoslati eljárások nehezítették a szerződéskötést. Augusztus végén pedig arról írtunk, hogy az iskolai közétkeztetésben a korábbi szolgáltató maradhat egyelőre, miközben az óvodai étkeztetés közbeszerzése már lezárult.
Fotó: MTI/Illyés Tibor
Az átalakítás pénzügyi következményekkel is járt: az óvodai étkeztetés új szolgáltatói díjai miatt a nyersanyagnormákat 10,7–12 százalékkal emelték, ami több mint 35 millió forintos többlettámogatási terhet jelentett az önkormányzatnak. A most elindított értékelési rendszer ugyanakkor már nem a közbeszerzésekre, hanem a mindennapi tapasztalatokra helyezi a hangsúlyt. A városvezetés azt szeretné, ha az étkeztetést igénybe vevő gyerekek családjai és a pedagógusok visszajelzései is szerepet kapnának a szolgáltatás ellenőrzésében és minőségének fejlesztésében.
