Gigaper készül a Booking.com ellen

Dömötör Gábor 2025-08-04 16:34:38
Több ezer szálloda perli be őket egy korábbi árképzési gyakorlat miatt.

Európa-szerte több mint tízezer szálloda fogott össze, hogy jogi úton kérje számon a Booking.com-ot egy korábbi szerződéses gyakorlat miatt, amely évekig megkötötte a kezüket az árképzésben. Az online szállásfoglaló platform ugyanis egy ideig azt a feltételt írta elő partnereinek, hogy máshol – se saját weboldalukon, se más szolgáltatóknál – nem hirdethetnek alacsonyabb szobaárakat, mint a Bookingon megjelenők. Ez a gyakorlat lényegében ellehetetlenítette a szállodák közvetlen foglalási lehetőségeit, és kiszorította a versenytárs közvetítőket is.

Fotó: Shutterstock

A mostani jogi összefogást az tette lehetővé, hogy az Európai Unió Bírósága 2024 őszén kimondta: az úgynevezett ‘legjobb ár’ záradék nemcsak szükségtelen a Booking.com működéséhez, hanem torzítja is a piaci versenyt. A bíróság ítélete szerint ezek az árkikötések hátrányosan érintették a kisebb szállásközvetítő oldalakat, és megakadályozták, hogy a fogyasztók valóban kedvezőbb ajánlatokat találjanak a piacon.

A platform egyébként még 2024 júliusában – részben a készülő digitális piacokat szabályozó uniós rendelet miatt – megszüntette a kifogásolt árzáradékot. A most indult per azonban nem a jelenlegi gyakorlat ellen irányul, hanem az elmúlt években elszenvedett károk miatt követel jóvátételt. A panaszosok azt állítják, hogy a Booking korlátozó feltételei miatt jelentős bevételtől estek el, miközben a közvetítői jutalékok aránytalanul magasak maradtak.

Az eljárást Hollandiában, Amszterdamban kezdeményezték, de a keresethez bármely európai szállásadó csatlakozhat. A HOTREC és a Stichting Hotel Claims Alliance nevű szervezet koordinálja a folyamatot, és egy központi online felületen keresztül fogadták a jelentkezéseket. A perhez való csatlakozás határideje 2025. július 31. volt, a kártérítési igények összegét egyelőre nem hozták nyilvánosságra.

A szállodák remélik, hogy a bíróság nemcsak anyagilag, hanem elvi síkon is igazságot szolgáltat: szerintük a digitális platformok túlzott hatalmat gyakorolnak a szolgáltatók felett, és ideje visszaállítani az egyensúlyt a közvetítők és a kínálatot biztosító szereplők között. A per kimenetele akár irányt is mutathat a jövő online kereskedelmi szabályozásaihoz.

Szólj hozzá!

Tűz volt Győrben hétfő délután

Kigyulladt egy szelektív-szemétgyűjtő sziget.

Emberölési kísérlet Gönyűn

A 13 éves tettes maga hívta a rendőrséget.

A lakáspiacon megvolt a repülőrajt

3 éves csúcson volt a kereslet júliusban.

Borsi Róbert és a színházfelújítás

Politikai monodráma két felvonásban. 

Az Oroszlánnyal kezdi a szezont a Falco

A Körmend a Péccsel nyitja a bajnokságot.

A MÁV-val egyeztetett Pintér Bence

Előremutató fejlesztések jönnek a győri busz - és vasúti közlekedésben.  

“Ha meghalok nem szeretném, hogy migránsok tapossanak a síromon!”

Erősre sikeredett 10 percet tolt le Őriszentpéteren a Fidesz Vas 03-as választókerületi alelnöke a Tisza fórumán.

A Republikon Intézet szerint a Tisza stabilan őrzi előnyét

5 százalékponttal vezet a Tisza a Fidesz-KDNP előtt.

Megint elmarad a Balaton-átúszás

Idén már másodszor halasztanak a szervezők. 

Merlot a 2025-ös Savaria Karnevál legjobb bora

A villányi Agancsos Pincészeté az elismerés.

Elhunyt Kathi Béla erőemelő, testépítő

A 46 éves sportoló kerékpárbalesetet szenvedett.