A Termékkritikus közleménye szerint
„az elmúlt öt évben a Mondelez Hungária Kft. valótlanul állíthatta, hogy a hagyományos és rendkívül népszerű »Győri Édes« kekszek »Eredeti recept« alapján készülnek, miközben az összetételük még 2019-ben megváltozott.” A fogyasztóvédelmi hatóság vizsgálata után az ügyet a Gazdasági Versenyhivatal elé terjesztette.
2024. március 5-én a Termékkritikus oldal gazdája részletes bejelentést tett a Fogyasztóvédelmi Hatóságnál, amelyben bizonyítékokkal támasztotta alá, hogy a termék összetétele megváltozott, mégis továbbra is „Eredeti recept” felirattal kerül forgalomba. Most először napra pontosan felderítésre került a bejelentéshez a megtévesztés kezdetének dátuma. Az Igazságügyi Minisztérium Fogyasztóvédelmi Főosztálya 2024. március 11-én továbbította az ügyet a Budapest Főváros Kormányhivatala Fogyasztóvédelmi Főosztályának, amely március 28-án megkezdte a vizsgálatot. Május 30-án a Gazdasági Versenyhivatalhoz került az ügy.
A „Győri Édes” keksz receptúrája 2019 májusában a gyártó adatai alapján megváltozott, a termék méztartalma csökkent, a tojáspor eltűnt, és a tápértékadatok is módosultak. E változások ellenére a termék csomagolásán továbbra is az „Eredeti recept” felirat szerepel. A változásokat a cég nem tüntette fel a csomagoláson vagy a kommunikációban, kizárólag az összetétel került módosításra, így a vásárlók tévesen azt hihették, hogy az eredeti recept szerint készül a keksz.
Hasonló megtévesztés történhetett a Győri Zabfalatok esetében is, ahol szintén módosították a receptet, de az „Eredeti” felirat továbbra is megmaradt.
Amíg az ügy véglegesen nem rendeződik, a termékkritikus azt javasolja a fogyasztóknak, hogy tartózkodjanak a Győri Édes keksz vásárlásától, hiszen a termék jelenleg nem biztos, hogy azt adja, amit az ígér. „Bízzunk benne, hogy a Gazdasági Versenyhivatal gyorsan és hatékonyan fog cselekedni az ügy megoldása érdekében, és a Mondelez felelősségre vonható lesz a fogyasztók megtévesztéséér” – írta a Termékkritikus.
A Győri Keksz márkanév nagyon régóta üresen cseng, hiszen 2019 óta a Győri Keksz Kft. már semmit sem gyárt Győrben, és már előtte elvitték a kekszgyártást innen.