A szombathelyi Thököly Imre utcában hosszasan várakozó és ezzel komoly zajt keltő buszokról számolt be a korábban a körzet képviselője Takátsné Tenki Mária (Fidesz-KDNP), majd a témával a megyei napilap is foglalkozott.
A legnagyobb probléma azonban az, hogy hajnalban – a menetidő szerinti indulásra várva – itt járatják a motort, a pöfékeléstől képtelenség aludni - nyilatkozta az megálló közvetlen szomszédságában lakó férfi a lapnak.
Az Ugytudjuk.hu megkereste a szombathelyi önkormányzatot, hogy utánajárjon, a helyijáratos szolgáltatást végző Blaguss Agora buszai lehetnek-e a tettesek, vagy esetleg valamely más szolgáltatók járművei azok, amelyek hosszas percekig pöfögnek a lakók ablaka alatt.
A Blaguss Agora Hungary Kft. a városházának adott tájékoztatása szerint járataik a Városháza megállóhelyen az elmúlt egy hónapban a kora reggeli órákban maximum 2 percet várakoztak, 5-7 perc egyetlen esetben sem fordult elő.
A menetrendbe a vasútállomáson épített be a cég úgynevezett pufferidőt, a szükséges várakozás így a vasútállomáson történik.
Érkezett hasonló megkeresés az oladi Tesco szupermarket megállóhelyhez közel lakóktól a Blaguss-hoz, de abban az esetben sem a Blaguss Agora autóbusza okozta a problémát (a VOLÁNBUSZ Zrt. Aptiv szerződéses járata okozott nagyobb zajt).
A felmerült lakossági észrevételek kapcsán önkormányzatunk Városüzemeltetési Osztálya felveszi a kapcsolatot az érintett cégekkel és a VOLÁNBUSZ Zrt.-vel is - írja válaszában a városháza, majd kiemelték: a Blaguss autóbuszai a városban korábban közlekedő járművekhez képest nagyságrenddel halkabban és környezetkímélőbben üzemelnek.
A válasz azzal zár, hogy mindezek mellett a Blaguss Agora Hungary Kft. az utasok és Szombathely lakóinak észrevételeit, bejelentéseit szívesen veszi, hiszen ezek alapján tudnak fejlődni, javítani a szolgáltatás színvonalán. Nagy segítség, ha a hasonló bejelentések konkrét időponttal (esetleg rendszámmal) érkeznek. Kérjük a lakosokat, hogy a felmerült észrevételeiket ennek megfelelően tegyék meg a Blaguss Agora Hungary Kft ügyfélszolgálatán vagy az info@blaguss-szombathely.hu e-mail címen.