Az Operatív Törzs RTL Klubnak adott válaszából kiderült, hogy május 3-tól, hétfőtől időpontfoglalás nélkül is kereshetők lesznek a kormányablakok védettségi igazolványos ügyekkel - írja a Telex.
A cikk szerint korábban a vedettsegiigazolvany@1818.hu címet felkeresve kellett a problémákat jelezni, azonban innen sokszor csak sablonválasz érkezett:
Amennyiben Ön jogosult (például megtörtént az első oltás, vagy a nyilvántartásban szerepel a fertőzöttségen való átesettség ténye) a hivatalból kiállított védettségi igazolványra, azonban az még nem került az Ön számára kézbesítésre, abban az esetben ügybejelentő lapot szükséges kitöltenie és elküldeni Budapest Főváros Kormányhivatala számára.
A problámékat korábban is lehetett személyesen jelezni a kormányablakban, viszont csak időpontfoglalás után, viszont gyakran hetekig nincs szabad időpont védettségi igazolvánnyal kapcsolatos ügyintézésre. Most azonban elég lesz csak belibbenni a hivatalba.