Egy texasi férfi videóra vette, ahogyan az Uber egyik sofőrjéből majdnem kiharap egy nő egy darabot. Michael Hassey vasárnap akarta eljuttatni az utasát az egyik pontból a másikba, amikor az 55 éves nő elaludt a hátsó ülésen. A nő egy ideig békésen szundikált, majd egyszer csak felriadt, és azt kiáltotta "a lányom!". Michele Stilwell ezután esett neki Michaelnek.
A férfiben még volt annyi lélekjelenlét, hogy félre tudott húzódni, de Michele annyira szorosan fojtogatta, hogy nem tudott kiszállni a kocsiból. Michael próbálta megértetni a nővel, hogy ő csak a sofőr, de a nő tovább terrorizálta.
Michael ezután megpróbálta kihívni a rendőrséget, de Michele kiverte a kezéből a telefonját. A férfi kiáltásait ekkor meghallotta egy arra sétáló ember, aki Michael segítségére sietett, és kirángatta a kocsiból. A nőt később elfogták a rendőrök, ekkor derült ki, hogy Michele egy nővér, és a bántalmazás idején erősen be volt csiccsenve.
A nőt azóta 15 ezer dollár fejében ki is engedték a börtönből, hamarosan bántalmazás miatt kell majd bíróság elé állnia. A történet eljutott az Uber vezetőihez is, akik kijelentették, hogy nem tolerálják az utasok ilyesfajta vezetését, ezért bannolták Michele-t az appból. Michael azt mondja, olyan sokkon ment keresztül, hogy azóta egy pszichológust is fel kellett keresnie. A férfi a helyi lapoknak azt is elmondta, hogy a történtek olyan mély nyomot hagytak benne, hogy inkább felhagyott a sofőrködéssel.
